📌 1. Informații generale
LenjeriePat9.ro respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Site-ul este operat de:
LENJERIE PAT SRL
CUI: 51029990
Nr. Reg. Comerțului: J2024048625007
📊 2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date:
- nume și prenume
- adresă de livrare
- număr de telefon
- adresă de email
- date despre comandă
- date tehnice (IP, browser, dispozitiv)
⚙️ 3. Scopurile prelucrării
Datele sunt utilizate pentru:
- procesarea comenzilor și livrarea produselor
- comunicarea cu clienții
- emiterea facturilor
- îmbunătățirea site-ului
- marketing (doar cu acordul tău)
⚖️ 4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza:
- executării contractului (comenzi)
- obligațiilor legale (facturare)
- consimțământului (marketing, cookies)
- interesului legitim (securitate, prevenire fraudă)
🔐 5. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat
- procesatori de plăți
- servicii de marketing (Google, Meta, TikTok)
👉 doar în scopurile necesare și cu protecții adecvate
💳 6. Plăți online
Plățile sunt procesate securizat prin Netopia Payments.
👉 Nu stocăm datele cardului tău.
⏳ 7. Cât timp păstrăm datele
- datele de comandă → conform obligațiilor legale
- date marketing → până la retragerea consimțământului
🧾 8. Drepturile tale
Ai dreptul de a:
- accesa datele tale
- rectifica datele
- șterge datele („dreptul de a fi uitat”)
- restricționa prelucrarea
- te opune prelucrării
- solicita portabilitatea datelor
🗑️ 9. Ștergerea contului
Poți solicita ștergerea contului și a datelor prin email.
Solicitările sunt procesate în maximum 72 de ore.
🔵 10. Autentificare prin Facebook
Dacă te-ai autentificat prin Facebook, poți solicita ștergerea datelor asociate contactându-ne la:
🔐 11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale.
⚖️ 12. Reclamații
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP).